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Mise en place d’une carte VIP permettant au client
d’accéder aux services sécurisés de l’agence
LAhLANhLA est une agence de voyages privés et de voyages d’affaires. Pour ses clients VIP, elle organise des voyages d’exception aux quatre coins du globe.
Pour développer son offre auprès de sa clientèle privilégiée, Lahlanhla propose donc une carte VIP au format carte de crédit, permettant au client d’accéder aux services sécurisés de l’agence (application mobile, conciergerie, espaces collaboratifs).
Afin de mettre en avant les services de la carte VIP, nous avons donc développé une application mobile. Nous avons instauré plusieurs fonctionnalités comme le scan de QR code pour s'authentifier dans l'application. L'application permet également aux clients d'accéder à leurs documents de voyage dans un espace collaboratif sécurisé et même de passer un appel à l'agence ou encore à la conciergerie. Des informations et des numéros utiles sont également disponibles tout le long du voyage.
Enfin, nous avons mis en place un back-office afin de permettre aux agents de Lahlanhla de visualiser leurs dossiers clients et d'importer des fichiers clients.
Dans ce projet, nous avons détaché
plusieurs missions indispensables au bon
développement de l'entreprise
Conseil au porteur de projet
Maquettage UX/UI de l'application
Conception et développement de la solution numérique
Gestion de la publication de l'application mobile sur les stores Apple et Android
L'application est en cours de validation pour être déployée auprès de la clientèle de l'agence.
Cette application est disponible
sur l’App Store et le Play Store.
Téléchargez-la dès maintenant !
Pour réaliser ce projet, nous nous sommes appuyés sur différentes technologies dont une application adaptée de la méthode Scrum.
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